Romag > Pagini > Help
Cum te putem ajuta in platforma?
Ghiduri complete pentru clienti, selleri, admini si aplicatii. Documentatia este construita sa poata fi urmata pas cu pas, fara cunostinte tehnice avansate.
Comunitate / Forum ROMAG
Intră în discuțiile oficiale ROMAG: topicuri create de admin și selleri Business, răspunsuri de la selleri/clienți și mesaje anonime doar cu verificare email + PIN.
Rasfoieste subiecte de ajutor
Inceput rapid
Primii pasi pentru configurarea platformei. · 3 articole
⌄
Magazin si produse
Produse, categorii, imagini, stoc, carduri produs. · 2 articole
⌄
Comenzi si plati
Checkout, status comenzi, facturare, plati. · 2 articole
⌄
Design si teme
Editor tema, home banner, preview, activare tema. · 2 articole
⌄
Apps si integrari
Aplicatii, activare, setari, API si integrari. · 2 articole
⌄
Platforma SaaS
Setari platforma, planuri, domenii, suport, notificari. · 3 articole
⌄
Clienti: cont si comanda
Ghiduri pentru clienti finali: cont, cos, checkout, comenzi. · 1 articole
⌄
Seller: operare magazin
Produse, categorii, comenzi, design, marketing, setari magazin. · 1 articole
⌄
Admin platforma
Setari globale SaaS, billing, domenii, suport, notificari. · 1 articole
⌄
Aplicatii complete
Documentatie completa pentru fiecare aplicatie din platforma. · 118 articole
⌄
Aplicatie: Cosuri Abandonate
Recuperare coșuri abandonate prin email..
Aplicatie: ActiveCampaign
CRM, newsletter si email automation cu sincronizare clienti/comenzi in ActiveCampaign..
Aplicatie: Adaosuri
Opțiuni suplimentare pe produs..
Aplicatie: Recomandari Avansate
Recomandări produse similare/complementare..
Aplicatie: SEO Avansat
Meta templates, canonical, breadcrumbs și optimizări SEO automate..
Aplicatie: AI Assistant BYO API
Descrieri produse, SEO, articole cu API-ul sellerului..
Aplicatie: Anthropic Claude
Integrare Claude API pentru texte, suport și automatizări AI avansate..
Aplicatie: Review-uri Automate
Trimite automat cereri de review după livrare..
Aplicatie: AWS S3
Integrare Amazon S3 pentru fișiere media, backup-uri și exporturi..
Aplicatie: Ordin de Plata
Transfer bancar cu instrucțiuni..
Aplicatie: BaseLinker
Integrare BaseLinker pentru comenzi, produse și stoc..
Aplicatie: Braintree Payment
Modul de plată Braintree Payment. Manifest pregătit pentru adapter dedicat..
Aplicatie: Brevo
Email transactional, SMTP prin Brevo API, newsletter si automation prin Brevo / Sendinblue..
Aplicatie: BT Direct
Modul de plată BT Direct. Manifest pregătit pentru adapter dedicat..
Aplicatie: BT ePOS
Modul de plată BT ePOS. Manifest pregătit pentru adapter dedicat..
Aplicatie: BunnyCDN
Integrare bunny.net CDN pentru pull zones, cache și livrare rapidă assets..
Aplicatie: Cache Center
Cache inteligent pentru magazine Romag: Redis global pe VPS configurat central, fallback sigur pe file cache, purge automat, cache separat per magazin/subdomeniu si compatibilitate LiteSpeed/cPanel..
Aplicatie: Cargus
AWB și tracking Cargus..
Aplicatie: Numerar sau Ramburs
Metodă ramburs / plată la livrare..
Aplicatie: Cetelem
Modul de plată Cetelem. Manifest pregătit pentru adapter dedicat..
Aplicatie: Cloudflare
Integrare Cloudflare API pentru zone, cache și protecție domeniu..
Aplicatie: Compari.ro
Feed XML pentru Compari.ro / Arukereso..
Aplicatie: Produs configurabil
Configurator produs cu atribute..
Aplicatie: Custom Plugin Installer
Upload ZIP plugin custom, validare securitate, sandbox, publish live, backup max 2 si rollback per magazin..
Aplicatie: IP client & hartă
Afișează în detaliile comenzii IP-ul clientului și locația aproximativă pe hartă. Disponibil de la Pro în sus..
Aplicatie: DeepSeek
Integrare DeepSeek API pentru generare text și automatizări AI compatibile OpenAI..
Aplicatie: DHL
Expedieri DHL..
Aplicatie: DigitalOcean Spaces
Integrare Spaces Object Storage, compatibil S3, pentru media și backup-uri..
Aplicatie: Discord Webhook
Trimite notificări automate într-un canal Discord prin incoming webhook..
Aplicatie: Produs Downloadabil
Produse digitale/download..
Aplicatie: Downloads
Fișiere atașate produselor..
Aplicatie: DPD
AWB și tracking DPD..
Aplicatie: eMAG Marketplace
Listare produse și preluare comenzi din eMAG Marketplace..
Aplicatie: Email Queue & SMTP
SMTP extern per magazin/seller, coadă email, fallback PHP mail(), test trimitere și loguri..
Aplicatie: EuPlatesc
Integrare EuPlatesc pentru procesare plăți online în România..
Aplicatie: Export
Export CSV produse/stoc/prețuri..
Aplicatie: Login Facebook
Autentificare client prin Facebook Login OAuth..
Aplicatie: FactureazaMe
Facturare FactureazaMe..
Aplicatie: Fan Courier
AWB și tracking Fan Courier..
Aplicatie: FGO
Facturare FGO pentru comenzi și documente fiscale..
Aplicatie: Fulfill.ro
Integrare Fulfill.ro completă pentru procesare comenzi, feed produse Romag → Fulfill, feed comenzi, API Token, curieri/AWB, statusuri și sincronizare stoc..
Aplicatie: Google Analytics 4
Evenimente ecommerce GA4: view_item, add_to_cart și purchase..
Aplicatie: Google Gemini
Integrare Gemini API pentru generare conținut și automatizări AI..
Aplicatie: GLAMI
Feed fashion și cod GLAMI piXel pentru magazine de haine/accesorii..
Aplicatie: GLS API
AWB și tracking GLS..
Aplicatie: Google Ads
Dashboard Google Ads pentru seller: conversii, campanii, bugete si sincronizare prin Google Kit Sync + Pixel Manager..
Aplicatie: Google Login OAuth
Autentificare cu Google OAuth pentru clienți. Testul verifică Client ID și Client Secret..
Aplicatie: Google Merchant Center
Feed produse si atribute Merchant Center / Google Shopping, sincronizate cu Romag Google Kit..
Aplicatie: Google Tag Manager
Container GTM și dataLayer pentru tracking ecommerce..
Aplicatie: ImgBB Media Storage
Upload imagini produs către ImgBB după temp validation..
Aplicatie: Import Produse
Import CSV/XML feed furnizori..
Aplicatie: ING
Modul de plată ING. Manifest pregătit pentru adapter dedicat..
Aplicatie: Instagram Feed
Pregătire feed Instagram pentru homepage / secțiuni magazin..
Aplicatie: Intercom
Intercom chat widget injectat automat în magazin..
Aplicatie: iPay de la BT
Plăți online Banca Transilvania prin iPay BT / BTePOS. Testul verifică Merchant ID și cheia API..
Aplicatie: Klarna
Klarna Payments / Hosted Payment Page. Testul verifică username/API credential și password..
Aplicatie: Klaviyo
Evenimente ecommerce și profiluri clienți către Klaviyo..
Aplicatie: LeanPay
Plată în rate LeanPay. Testul verifică vendor ID, API key și secret word pentru checkout..
Aplicatie: Termeni, GDPR & ANPC
Genereaza paginile legale, gestioneaza nota interna si afiseaza optional bannerul de consimtamant cookie pentru magazin..
Aplicatie: Puncte de Fidelitate
Puncte de fidelitate și recompense..
Aplicatie: maib
Plăți online maib eCommerce / Checkout. Testul verifică Project ID, Signature Key și modul sandbox/live..
Aplicatie: Mailchimp
Sincronizare clienți și campanii newsletter Mailchimp..
Aplicatie: Meta Pixel
Meta/Facebook Pixel pentru ViewContent, AddToCart, Purchase și Conversion API..
Aplicatie: Comanda Minima
Setează valoare minimă de comandă..
Aplicatie: Galerie mobilă produs
Pe pagina produsului, afișează pe mobil un thumbnail compact care deschide galeria cu imaginile produsului..
Aplicatie: Mokka
Mokka Open API pentru plată în rate / avans pe gustul tău. Testul verifică Merchant ID și token..
Aplicatie: Netopia Payments
Procesare plăți online pentru România..
Aplicatie: NOWPayments Crypto Checkout
Plăți cu card/crypto prin NOWPayments, cu settlement în crypto în contul sellerului..
Aplicatie: Oblio
Facturi, e-Factura/SPV și documente automate pentru comenzi..
Aplicatie: Oferte
Campanii promoționale și oferte..
Aplicatie: Oney
Modul de plată Oney. Manifest pregătit pentru adapter dedicat..
Aplicatie: Open Graph
Meta taguri Open Graph pentru distribuire pe social media..
Aplicatie: OpenAI
Generează descrieri de produse, texte SEO și asistență AI prin OpenAI API..
Aplicatie: PayPal
PayPal Checkout pentru plăți online..
Aplicatie: PayPo
PayPo BNPL / plată amânată. Modul pregătit pentru credentiale API și test format..
Aplicatie: Payrexx
Modul de plată Payrexx. Manifest pregătit pentru adapter dedicat..
Aplicatie: PayU
Integrare PayU pentru checkout și plăți online..
Aplicatie: PayU RO
Modul de plată PayU RO. Manifest pregătit pentru adapter dedicat..
Aplicatie: Plăți Online
Modul de plată Plăți Online. Manifest pregătit pentru adapter dedicat..
Aplicatie: Price.ro
Feed XML pentru listare produse în Price.ro..
Aplicatie: Produse Bundle
Pachete de produse..
Aplicatie: Produse favorite
Activeaza inimioara de wishlist pe carduri, quick view si pagina produsului, cu lista Produse favorite in contul clientului..
Aplicatie: Reguli plată produs
Permite produse care pot fi comandate numai cu plata online cu cardul și blochează rambursul la checkout..
Aplicatie: Profitshare
Tracking afiliere Profitshare pentru conversii și comenzi..
Aplicatie: Marcaje Promotionale
Badge-uri promo pe produse..
Aplicatie: Comenzi rapide
Formular comandă rapidă..
Aplicatie: Google reCAPTCHA v3
Protecție formulare cu scor reCAPTCHA v3..
Aplicatie: Redirect 301
Manager redirect-uri 301 pentru URL-uri vechi către URL-uri noi..
Aplicatie: Remove.bg
Eliminare automată fundal pentru imagini de produs prin remove.bg API..
Aplicatie: Formular Retur
Cereri retur cu workflow în admin..
Aplicatie: Romag Google Kit
Aplicatie tip Google Site Kit pentru Romag: Search Console, GA4, Google Ads, Tag Manager, PageSpeed, AdSense si Merchant Center, sincronizata cu Romag Pixel Manager, Google Merchant si Google Login OAuth..
Aplicatie: Romag Marketing Center PRO
Hub central PRO pentru Google Kit, Pixel Manager, Merchant Center, Google Ads, GA4, GTM, Meta si TikTok. Phase 5 FULL: Google OAuth live, token refresh, discovery GA4/GTM/Ads/Merchant si Merchant API connector cu fallback mock safe..
Aplicatie: Romag Pixel Manager Pro
Motor unic de tracking pentru Marketing Center PRO: GA4, Google Ads, Meta Pixel/CAPI, TikTok, event_id, ledger deduplicare, Enhanced Conversions, Purchase Recovery si server-side queue..
Aplicatie: SameDay Courier
AWB și tracking Sameday..
Aplicatie: Schema.org
JSON-LD Organization/Product/Breadcrumb pentru rich results..
Aplicatie: Smart Search Bar
Căutare live cu autocomplete, produse, imagini, prețuri și fallback pentru typo-uri mici..
Aplicatie: Slack Notifications
Trimite notificări automate în Slack prin incoming webhook..
Aplicatie: Smart Support Widget
Badge flotant tip Adobe cu suport client și chat AI opțional, mobil pe verticală între header și bara de jos..
Aplicatie: SmartBill
Facturare SmartBill și pregătire integrare API pentru documente fiscale..
Aplicatie: SmartPay
Modul de plată SmartPay. Manifest pregătit pentru adapter dedicat..
Aplicatie: Stability AI
Integrare Stability AI pentru generare și editare imagini de produs..
Aplicatie: Alerte Stoc
Alerte stoc mic și notificări..
Aplicatie: Store Database Provider
Conectează magazinele noi la o bază MySQL externă proprie. Platforma păstrează doar registry-ul, iar produsele, comenzile și setările magazinului stau în DB-ul magazinului..
Aplicatie: Stripe
Stripe Checkout opțional..
Aplicatie: Syncap
Sincronizare canale de vânzări/ERP..
Aplicatie: Tawk.to
Chat live Tawk.to injectat automat în magazin..
Aplicatie: tbi bank
Finanțare / plată în rate tbi bank pentru checkout. Testul verifică setările obligatorii pentru integrarea eCommerce API..
Aplicatie: Telegram Bot
Trimite notificări de comenzi și statusuri prin Telegram Bot API..
Aplicatie: TikTok Pixel
TikTok Pixel și Events API pentru conversii eCommerce..
Aplicatie: Trusted Opinii de Incredere
Integrare servicii externe de review trust..
Aplicatie: Validare Coduri Fiscale
Verificare CUI/CIF pentru clienți business..
Aplicatie: Victoria Bank
Plăți online cu VictoriaBank. Testul verifică credentialele și fișierele/câmpurile necesare pentru gateway..
Aplicatie: Produse virtualizate
Produse fără livrare..
Aplicatie: Formular Garantie
Formular garanție cu notificări email..
Aplicatie: Wasabi Storage
Stocare S3-compatible pentru backup-uri și fișiere media folosind Wasabi..
Aplicatie: WhatsApp Chat
Buton WhatsApp în magazin cu mesaj precompletat..
Aplicatie: Zen.com
Modul de plată Zen.com. Manifest pregătit pentru adapter dedicat..
Aplicatie: Zendesk
Zendesk Web Widget pentru suport clienți..
Articole recomandate
Cum incepi cu Romag
Fluxul minim pentru un magazin functional.
>
Produse, stoc si imagini
Ghid pentru produse, import si media.
>
Workflow comenzi
Cum urmaresti comenzile de la plasare la finalizare.
>
Checkout si plata
Configurarea checkout-ului si metodelor de plata.
>
Editor tema: configurare completa
Cum personalizezi tema fara cod.
>
Activare aplicatii
Cum activezi si configurezi aplicatii.
>
Client: flux complet de la cont la comanda
Cum foloseste clientul magazinul: cont, produse, cos, checkout, urmarire comanda.
>
Setari platforma SaaS
Administrare globala platforma.
>
Seller: operare completa magazin (produse, comenzi, design)
Ghid complet pentru seller: incarcare produse, editare, comenzi, marketing, aplicatii.
>
Admin platforma: operare globala completa
Manual pentru owner/master platforma: setari SaaS, billing, domenii, apps pricing, suport.
>
Ai nevoie de mai mult ajutor?
Foloseste asistentul Help. Raspunsurile sunt generate strict din documentatia interna.
Trebuie sa fii logat pentru a folosi mini chatul Help AI.